Slett og returner din brukte mobil hos Foxway

Ifølge undersøkelser gjort av Norsirk og Fremtiden i våre hender, har nordmenn 10 millioner gamle telefoner liggende hjemme. Dette er telefoner som inneholder ulike mineraler og metaller som er viktig å få tilbake i verdikjeden, slik at de kan brukes på nytt. En mobiltelefon kan inneholde opptil 40 ulike metaller og mange av disse er sjeldne ressurser som det innen få år vil være tomt for i konvensjonelle gruver. Hvorfor disse mobiltelefonene blir liggende er det nok flere grunner til, men en hovedårsak er av vi er redde for at bilder og sensitiv informasjon skal komme på avveie.

Trygg sletting med Cellfie

Når du får en ny telefon fra din arbeidsgiver, kan du velge å beholde den du har til privat bruk, eller returnere den til videre gjenbruk/resirkulerning. Uansett hva du velger, må du slette all data på mobilen for å sikre at ingen spor følger videre til neste eier. Gjennom vårt sletteverktøy, Cellfie, kan du enkelt og trygt slette enheten selv.

(Opplever du problemer med Cellfie, se nødløsning under)

Bruker du vanlig PC, anbefaler vi nettleseren Edge for best opplevelse.

Logg deg inn med følgende:

Ordrenummer: Energy

E-post: CO2@energy.com

Der får du veiledning for hvordan du sletter telefonen.
Når du har mottatt slettebekreftelsen sendes den til:

For Simens AS: Rune Liland

For Siemens Energy: teletjenester.no@siemens-energy.com

Inkluder følgende i mailen:

Overført privat mm.dd.åå

eller

Returnert til resepsjonen eller postkontor mm.dd.åå

Opplever du problemer med slettingen gjennom Cellfie? Da kan du som nødløsning velge å stille mobilen tilbake til fabrikkinnstillinger manuelt.

For iPhone, følg denne instruksjonen: Slik tilbakestiller du iPhone, iPad eller iPod touch til fabrikkinnstillingene – Apple-kundestøtte (NO)

For Android, følg denne instruksjonen: Tilbakestill Android-enheten din til fabrikkstandard – Android Hjelp (google.com)

Når enheten er stilt tilbake til fabrikkinnstillinger dokumenterer du dette med et bilde, og sender en bekreftelse til din kontaktperson over.

For retur av mobilen

Dersom du ikke skal beholde den, sender du telefonen i retur til Foxway for å sikre gjenbruk/gjenvinning. Dette gjør du enten gjennom:

Resepsjonen i Oslo, Stavanger, Bergen eller Trondheim:

(Krever ingen emballering, men en utskrevet sletterapport)

Retur til Foxway gjennom PostNord:

1. Pakk din brukte mobil i emballasjen fra din nye mobil

2. Følg stegene på denne PostNord siden for å bestille retur

Takk for at du valgte å levere din brukte mobil til Foxway

Ved å levere inn din telefon til Foxway blir den renovert eller resirkulert på en sikker og korrekt måte. Ved å la mobilen gjenbrukes bidrar du til redusert utvinning av nye mineraler og metaller, samt ca. 54 kg mindre CO2 utslipp. I tillegg får flere gleden av godt IT-utstyr.